Konzertabsage: Was jetzt mit Tickets passiert

Enttäuschung und viele Fragen:

Wie viel Geld gibt es retour?

EPA/MIGUEL A. LOPES

Wer das Ticket über ein Kartenbüro gekauft hat, sollte dieses kontaktieren.

Alle drei Taylor-Swift-Konzerte in Wien wurden abgesagt. Ticketkosten werden automatisch innerhalb von 10 Tagen rückerstattet.

EPA/MAX SLOVENCIK

Die Rückzahlung erfolgt

auf das Zahlungsmittel,

das auch beim Kauf

genutzt wurde.

Falls sich die Kontodaten seitdem geändert haben, sollten dem Veranstalter bzw. Verkäufer die neuen Kontodaten bekanntgegeben werden.

Für Hotelbuchungen oder Anreisekosten ist der Veranstalter nicht zuständig.

Ob und wie storniert werden kann, ergibt sich meist aus den Buchungsunterlagen. 

APA/EVA MANHART

Pauschalreisen

(zB. Ticket + Anreise) können beim Reiseveranstalter kostenlos (schriftlich) storniert werden, inklusive Forderung der Rückzahlung

des gesamten Reisepreises.

Bei Problemen hilft der AK-Konsumentenschutz.

EPA/ROSSELLA PAPETTI

Was tun, wenn das Ticket unter Privat-personen weiter-verkauft wurde:

APA/dpa/Christian Charisius